Sie haben 14 Kalendertage ab dem Erhalt Ihres Pakets Zeit, um zu entscheiden, ob Sie die Artikel Ihrer Bestellung behalten oder zurücksenden möchten.
Falls Sie sich entschlossen haben, Ihren Einkauf zurückzugeben, geben Sie bitte die Auftragsnummer und die Emailanschrift, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben, in das untenstehende Formular ein. Auf diese Weise können unsere Mitarbeiter vom Kundenservice herausfinden, um welchen Auftrag es sich handelt.
Wickeln Sie die Prozedur bis zum Ende ab. Bei Beendigung erhalten Sie eine Mitteilung im Hinblick auf Ihren Rückgabewunsch.
Bitte denken Sie daran, dass die Versandkosten für die Rückgabe der Ware, sofern diese Rückgabe akzeptiert wird, zu Ihren Lasten gehen. Packen Sie die (oder den) völlig unversehrten Artikel wieder in die ursprüngliche Verpackung ein, legen Sie möglichst eine Kopie des Verkaufsbelegs bei und geben Sie die Lieferung bei dem Paketdienst Ihres Vertrauens oder beim nächsten Postamt auf.
Den Preis, den wir für die Artikel berechnet haben, erstatten wir Ihnen nach Erhalt der Sendung innerhalb von 14 Werktagen mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie beim Einkauf verwendet haben.
Bitte denken Sie daran, dass Sie einen neuen Auftrag in unserem Online-Shop erteilen können, wenn Sie anstelle des Artikels, den Sie zurückgegeben haben, einen anderen Artikel bestellen möchten.