Generale

SPEDIZIONI

• Quali sono i costi di spedizione?
• Come posso tracciare il mio ordine?
• Quali sono i tempi di consegna?
• Con quale corriere effettuate le spedizioni?
• Il corriere comunica che il mio ordine si trova in giacenza. Cosa devo fare?

RESI

• Posso effettuare il reso di un articolo?
• Posso Annullare un ordine?
• Posso sostituire un articolo con un altro?
• Ho ricevuto un articolo danneggiato o diverso rispetto a quello ordinato. Cosa posso fare?

PAGAMENTI

• Come posso pagare il mio ordine?
• Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?